服務條款

一、條款接受與使用資格

當您瀏覽、註冊、登入、下單或使用 ICÔNE 官網相關服務時，即表示您同意遵守本服務條款及本網站公告之相關政策。

• 若您不同意本服務條款，請停止使用本網站及相關服務。
• 若您未滿法定成年年齡，請在法定代理人同意後再使用本網站或進行交易。
• ICÔNE 得依營運需求、法令要求或服務調整更新本條款；更新後內容將公布於本頁。

二、會員帳號與資料正確性

您註冊會員或下單時，應提供正確、完整且最新的資料，以利訂單處理、付款、配送、退貨退款及客服聯繫。

• 您應妥善保管會員帳號與密碼，並對帳號下的所有操作與交易負責。
• 如發現帳號遭盜用、資料異常或有未經授權之使用，請立即聯繫客服。
• 若因資料不完整或錯誤導致配送、通知、退款或客服處理延誤，相關責任由使用者自行承擔。

三、商品資訊、價格與庫存

ICÔNE 會盡力維持商品照片、顏色、尺寸、價格、庫存與說明資訊之正確性；惟因螢幕顯示、拍攝光線、批次差異或系統更新，實際商品可能與畫面呈現略有差異。

• 商品價格、優惠活動、贈品、庫存與銷售條件，以本網站當下公告及結帳頁面顯示為準。
• 若網站資訊發生明顯錯誤，例如價格、庫存或活動條件誤植，ICÔNE 保留取消或更正訂單之權利。
• 商品尺寸資訊供購買參考，建議下單前詳閱商品頁尺寸表與材質說明。

四、訂單成立與付款

您完成結帳流程並送出訂單後，系統將寄送訂單通知。訂單是否完成付款、是否成立及是否出貨，仍須依金流確認、庫存狀態與 ICÔNE 實際處理結果為準。

五、配送與收件

商品配送方式、運費、配送時間與可配送範圍，依本網站結帳頁面及當時公告為準。

• 請確認收件姓名、電話與地址正確，以免影響配送。
• 若因收件資料錯誤、無法聯繫、未於期限內取貨或其他非 ICÔNE 可控制因素導致配送延誤或退回，相關後續處理將依實際情況與客服說明辦理。
• 配送時間可能受物流作業、天候、節慶、不可抗力或其他因素影響而調整。

六、退貨、退款與換貨

退貨與退款規則，請以本網站公告之「退款政策」頁面為準。該政策包含申請期限、商品條件、黑貓宅急便到府取件、部分退貨、退款時間與原訂單運費處理方式。

• 若您需要退貨，請於退貨期限內依網站流程提出申請。
• ICÔNE 目前不提供一般換貨服務；若需更換尺寸或顏色，請依退款政策申請退貨後重新下單。
• 若因 ICÔNE 寄錯商品或商品瑕疵，將依實際情況協助處理。

七、優惠券、會員點數與活動

優惠券、會員點數、折扣碼、贈品與行銷活動，均依活動頁面或相關公告之規則辦理。

• 優惠券、折扣碼或會員點數不得兌換現金，亦不得轉售或移轉，除非活動規則另有說明。
• 若訂單取消、退貨或退款，已使用之優惠券、折扣、會員點數或贈品處理方式，依活動規則與退款政策辦理。
• ICÔNE 保留調整、暫停或終止活動之權利；已成立訂單之權益依當時活動規則處理。

八、禁止行為

使用本網站時，您不得從事下列行為：

• 提供不實資料、冒用他人身分或未經授權使用他人帳號。
• 以任何方式干擾網站系統、伺服器、付款流程、會員系統或其他使用者權益。
• 上傳、傳送或散布病毒、惡意程式、垃圾訊息或違法內容。
• 未經授權擷取、複製、使用、轉售本網站內容、圖片、商品資料或品牌素材。
• 以異常、濫用或不合理方式使用退貨、退款、優惠券、會員點數或活動機制。

九、智慧財產權

本網站所呈現之文字、圖片、商品照片、品牌名稱、商標、版面設計、視覺素材、活動內容及其他資料，除另有標示外，均屬 ICÔNE 或合法授權人所有。

未經 ICÔNE 事前書面同意，不得擅自複製、下載、改作、散布、公開傳輸、展示、販售或作為任何商業用途。

十、個人資料與隱私

ICÔNE 重視您的個人資料與隱私權。關於個人資料之蒐集、使用、保存、分享與您的權利，請參閱本網站公告之「隱私政策」。

十一、服務暫停與責任限制

ICÔNE 將盡力維持網站正常運作，但網站可能因系統維護、設備故障、網路中斷、第三方服務異常、天災、法令要求或其他不可抗力因素而暫停或中斷。

• 因上述因素造成服務中斷、資料延遲、交易失敗或其他損失，ICÔNE 將於合理範圍內協助處理。
• 在法律允許範圍內，ICÔNE 對於非可歸責於本網站之間接損害、衍生損害或利益損失，不負賠償責任。
• 若依法需負賠償責任，責任範圍以該筆交易實際支付金額為上限，但法律另有強制規定者不在此限。

十二、準據法與管轄

本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本網站使用、訂單交易或本服務條款所生之爭議，雙方應先以誠意溝通解決；若仍需訴訟，除法律另有強制規定外，以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。